Построение отдела продаж

Решил начать выкладывать в свободный доступ видео из нашей консалтинговой практики. Не забывайте отписываться в комментариях о том, оказался ли для вас полезным конкретный видеоурок, а так же стоит ли продолжать эту серию видео

Из этого видео вы узнаете:

• Как эффективно снизить % холостых замеров, на которых вы только теряете деньги на бензин и оплату замера, но не получаете договоров
• Как решить проблему с поиском продающего замерщика и преодолеть у технарей врожденное отвращение к продажам
• Самое узкое место в продажах замерщиков (пример из нашей практики)

Часто руководители пренебрегают подчиненными.

Это приводит к тому, что обмен информацией между руководителем, формулирующим требования, и подчиненным, занимающимся их исполнением, становится недостаточным.

Руководитель и подчиненный общаются слишком редко, объем передаваемой информации слишком мал, а имеющаяся информация воспринимается не вполне правильно.

Как правило, это приводит к тому, что серьезные проблемы обнаруживаются слишком поздно. Читать далее »

В определенные моменты жизни у каждого бизнесмена возникают проблемы с персоналом.

И если Вы полагаете, что «истинная власть находится у начальника», то в один из таких моментов Вы решите, что причиной начавшихся проблем является слишком сдержанное использование собственной власти.

И что Вы начинаете делать? Вы начинаете усиливать давление на сотрудников и, скорее всего, познаете все прелести подобного поведения:

  Читать далее »

Если Вы полагаете, что «хороших работников сейчас не найти», то Вы гарантированно будете совершенствоваться в одном из двух направлений:

• либо стойко переносить физические и моральные страдания от тех невежественных работников, которых Вам «посчастливилось» нанять, и продолжать скорбеть о своей горькой доле;
• либо – жестко давить на сотрудников, ловить своих подчиненных на ошибках, показывать каждому из них, «какой он плохой», и заставлять их «нести тяжелую кару» за то, что они не столь хороши, как Вы того хотите.

  Читать далее »

Отказные клиенты у оконной компании появляются не только на этапе телефонного разговора с менеджером. Нередко человек говорит «Нет», услышав предложение уже по итогам замера. Тактика работы с такими клиентами немного отличается от той, что касается телефонных отказов. Читать далее »

Увеличить среднюю сумму сделки по продаже и установке окон вполне реально. То есть вы способны «заставить» клиента заплатить больше, нежели он планировал до этого. Это можно сделать, предложив ему дополнительные товары – допродажи.

Понятие допродажи подразумевает под собой не москитные сетки или подобные товары, которые практически стали обязательными при установке окон. Суть допродаж заключается в стимулировании клиента к непредвиденным тратам, которые обязательно улучшат эксплуатацию его новых окон. Читать далее »

Среди бесплатных способов повышения числа продаж в оконной компании следует отметить постоянное улучшение качества работы ее сотрудников. Ориентироваться нужно на людей, от которых напрямую зависит число подписанных договоров с клиентами.

Правильно организовав их работу, можно повысить прибыль даже с прежним количеством звонков в вашу фирму, с теми же наценками и с такой же средней суммой сделки. Читать далее »

Сделки по рекомендации – одно из важных направлений в работе оконной компании. Повышая показатель по привлечению клиентов по рекомендации, вы увеличиваете свою прибыль и избавляетесь от необходимости вкладывать больше денег в рекламу.

Если компанию рекомендуют - значит, вас ценят. Но, чтобы умело пользоваться данной привилегией, нужно хорошо знать психологию клиента. Читать далее »

Для успешного развития оконного бизнеса важно знать, какие именно показатели влияют на эффективность работы фирмы, прибыль и общий доход.

Казалось бы, все эти составляющие вашей работы, на первый взгляд, формируются стихийно. На самом деле вы способны их контролировать. Чтобы понять схему зависимости каждого из этих показателей друг от друга, давайте разберем формулу оконных продаж.

Если вам удастся понять ее суть, то компания в результате получит то количество клиентов, которое её необходимо используя простые способы увеличения продаж.

  Читать далее »

Одна из ключевых проблем, мешающих успешному развитию оконного бизнеса – это неумение продавать окна. Часто оконщики, которые только начинают свое дело, забывают о том, что важно не только хорошо устанавливать окна или точно выполнять замеры, но и хорошо продавать окна. Читать далее »