Что делать, если клиенты Вам не доверяют?

Одна из ключевых задач продающего сайта - сформировать доверие.

Если человек приходит к Вам в офис, уровень его доверия гораздо выше, чем в интернете.

То есть процент закрытия сделок один на один стремится к 100%. На сайте же конверсия стремится к нулю.

Что сформирует доверие к Вам?

Портфолио работ

Во-первых, это результаты клиентов, результаты тех людей, которые отдали Вам деньги за то, чтобы Вы им качественно оказали услуги, и они остались довольны. Все эти результаты Вы должны использовать в своих промо-материалах, в том числе и на сайте.

Качественная фотография

Первый важный момент - это качественная фотография. Как Вы думаете, сколько стоит фотосессия? Дело в том, что взять фотографа на целый день, пофотографироваться и потом получить фотографии, стоит примерно 1000-3000 рублей.

Когда Вы видите сайт с фотографией, сделанной не на коленке, а профессионалом с качественным освещением, доверие к Вашему сайту резко возрастает. И Вы получаете сразу статус крупной компании.

Вы можете находиться хоть в подвале, но если у Вас на сайте качественные фотографии и заголовки, то доверие к Вашему сайту резко возрастает.

Фотокейсы

Фотокейсы - это страницы, на которых Вы по этапам пишете, какие работы были произведены. Желательно, чтобы у Вас было видео, чтобы Вы весь этот процесс под музыку показали.

Также в фотокейсах важную роль играет текст. В нем Вы пишете, что конкретно Вы делали. Еще важно, чтобы у кейса было хорошее качественное название. Например, фотокейсы очень хорошо сделаны на сайте Школа ремонта.

Фотокейсы будут работать гораздо лучше, чем простые фотографии, потому что они создают ощущение, что каждый проект - это индивидуальный проект. Поэтому портфолио - это первое, что стоит делать на Вашем сайте.

Отзывы

Второе, что Вам нужно иметь на сайте, это отзывы. Если у Вас отзывов нет, то продажи на сайте идут примерно в 7 раз хуже. Здесь я бы рекомендовал Вам использовать видеоотзывы.

Известно, что 70% людей будут больше доверять Вашему сайту из-за отзывов. Точно так же, как и неинтересное шоу вызывает больше положительных эмоций, если за кадром идет записанный смех.

И это еще не все!
Закажите тренинг «Секреты экстремального создания продающих сайтов»,
и узнайте еще 5 способов завоевать доверие клиента.