Что надо знать для работы менеджером окон пвх?

    2822

    Если вы долгое время занимаетесь продажами окон, то для вас не секрет, что большинство сделок срывается на этапе возражений. Если ваш менеджер не знает ответов на элементарные возражения клиентов, то вам будет достаточно сложно повысить конверсию отдела продаж. В этой статье мы приведем самые эффективные ответы на возражение «дорого», которые помогут вам убедить клиента не отказываться от покупки.

    Возражение: «а почему так дорого?»

    Цель: рассказать о том, что получает клиент и что он потеряет, если откажется от важных опций.

    Ответы, которые необходимо знать для работы менеджером окон пвх:

    1. Мы не хотим менять окна через год из-за выбора дешевой комплектации. Этот выбор не стоит того, чтобы окна начали «заедать» уже через 2 месяца. Чтобы через год пожелтел профиль, а монтажная пена начала разрушаться под воздействием солнца. Мы не используем сомнительных материалов при монтаже, а так же не рекомендуем клиентам оконные системы, на которые не можем дать гарантию даже 3 года.

    2. Потому что окно собирается не из обрезков профиля, а на автоматической линии, с обязательным контролем качества на выходе службой ОТК.

    3. В эту стоимость включены услуги монтажа с соблюдением строительных норм и качественные монтажные материалы. По нашему опыту, 70% успешного остекления зависит от монтажа.

    4. В стоимость так же входит обязательное сервисное обслуживание и гарантийная поддержка в течение трех лет. У нас есть своя сервисная служба, которая выполняет эту работу на высоком уровне. Если вдруг возникнут трудности, вы не останетесь наедине со своей проблемой.

    5. Качественное окно не может стоить дешево. Можно конечно поставить дешевые окна, но с такими окнами вам гарантированы проблемы: заедание фурнитуры, провисание створки, сквозняки и т. д.

    6. Мы ставим окна один раз и надолго, сейчас сэкономите на чем-то важном, а потом будете жалеть об этом и ничего исправить не сможете. Например, мы настоятельно рекомендуем клиентам:

    Выбирать двухкамерный стеклопакет с энергосберегающим покрытием, т. к. он позволяет значительно экономить на отопительных приборах. Фактически окна сами себя окупают.

    Так же рекомендуем использовать микрощелевое проветривание или аэровоздушные клапаны, т. к. они обеспечивают необходимую циркуляцию свежего воздуха без сквозняков и снижают концентрацию микробов в квартире.

    Таких опций много, поэтому мы рекомендуем вам воспользоваться нашей бесплатной услугой выезда инженера-замерщика. Он в любое удобное время, проконсультирует вас по выбору оконной системы, подберет подходящий вариант остекления и рассчитает цену на месте. При желании, вы сможете заключить договор на дому.

    Вот тот список ответов на возражения, который необходимо знать для работы менеджером окон пвх. Если вы будете использовать все эти рекомендации на практике, то количество продаж в вашей компании заметно возрастет.

    Звёзд: 1Звёзд: 2Звёзд: 3Звёзд: 4Звёзд: 5 (3 оценок, среднее: 4,67 из 5)
    Загрузка...

    ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ