Как увеличить «средний чек» сделки?

106

Увеличить среднюю сумму сделки по продаже и установке окон вполне реально. То есть вы способны «заставить» клиента заплатить больше, нежели он планировал до этого. Это можно сделать, предложив ему дополнительные товары – допродажи.

Понятие допродажи подразумевает под собой не москитные сетки или подобные товары, которые практически стали обязательными при установке окон. Суть допродаж заключается в стимулировании клиента к непредвиденным тратам, которые обязательно улучшат эксплуатацию его новых окон.

Виды допродаж

Допродажи – это основной способ повышения суммы среднего чека. По статистике, 30% людей, которые что-то купили у вас, соглашаются приобрести еще что-то. Этой психологической особенностью необходимо выгодно воспользоваться. Главное – решить, что предложить клиенту в качестве дополнительного товара.

Несколько вариантов допродаж:

  1. Косметика по уходу за окнами;
  2. Вывоз мусора;
  3. Укрытие пленкой во время монтажа;
  4. Установка наружных откосов и др.

По статистике, на приобретение наружных откосов соглашаются 30% клиентов. Причем оконщики на этом атрибуте могут заработать весьма неплохие деньги, таким образом повысив среднюю сумму чека.

Рекомендуем  Что не так со стоимостью ваших окон? Основные хитрости ценообразования при продаже пластиковых окон

Допродажи и бонусы

Чтобы склонить клиента к дополнительной покупке, мы рекомендуем использовать бонусы: объявленные и необъявленные.

О наличии объявленных бонусов мы сообщаем обычно в рекламе. Классические объявленные бонусы:

  • бесплатный монтаж;
  • косметика для окон в подарок;
  • бесплатная москитная сетка и пр.

Лучше в качестве объявленных бонусов использовать интересные и неизбитые подарки: билеты в театр, мягкие игрушки для детей и другое, поскольку стандартные бонусы в виде «москиток» предлагает большинство ваших конкурентов.

А необъявленные бонусы должны стать приятным сюрпризом для клиента. К примеру, это термометр, подаренный человеку после монтажа.

Даже такая мелочь способна осчастливить человека. А это значит, что он будет готов к новым покупкам и обязательно порекомендует вас своим знакомым.

Подробнее о том, как увеличить сумму среднего чека вы узнаете на тренинге
«Как оконщику из провинции зарабатывать 400 тысяч в месяц?».

 

Звёзд: 1Звёзд: 2Звёзд: 3Звёзд: 4Звёзд: 5 (Пока оценок нет)
Загрузка...

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ