Увеличиваем продажи окон при помощи правильной схемы контроля сотрудников

221

Думая о том, как увеличить продажи окон, не многие понимают, то, что огромнейшую роль в данном вопросе играет, то насколько хорошо вы контролируете ваших менеджеров и насколько хорошо ими управляете.

Какие вещи необходимо внедрить в компании, для того, чтобы осуществлять контроль над менеджерами?

1. Отчеты сравнения показателей продаж по менеджерам. Для этой цели отлично подходит сервис bitrix24. Он представляет собой корпоративный портал, который позволяет вести базу данных по количеству сделок, а также вести общение в группах и получать доступ к определенным файлам сотрудников, которые вам необходимы.

Для того, чтобы внести информацию по сделкам вам необходимо будет настроить карту, в которую каждый менеджер будет вносить информацию по количеству договоров. Т.о. вы сможете получать информацию о том, сколько звонков было получено, сколько людей попало в воронку продаж, и сколько из них перешло на следующий этап за определенный промежуток времени.

2. Прослушивание телефонных разговоров. Этот метод отлично влияет на продажи окон, т.к. если сотрудник знает, что вы его контролируете в отношении работы с клиентом, то показатели конверсии улучшаются как минимум на 10-15%. Возможно, использовать различные устройства для записи разговоров, которые помогут вам вести общее прослушивание звонков, тем самым контролируя ваших менеджеров.

Рекомендуем  Экстремальный найм и обучение ваших продавцов окон. Отзыв клиента

Наставничество на рабочих местах

Если у вас большое количество офисов, то желательно, чтобы у вас был человек, который бы работал с персоналом, обучал и контролировал менеджеров и сообщал вам, кто из них добивается результатов, а кто не способствует продажам.

Также хорошим способом контроля является привлечение тайного покупателя, который под видом клиента будет совершать звонки или посещать в офис, после чего он предоставит вам запись разговора с менеджером.

Звёзд: 1Звёзд: 2Звёзд: 3Звёзд: 4Звёзд: 5 (Пока оценок нет)
Загрузка...

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ